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Preguntas Frecuentes



¿Qué información se requiere para comenzar a operar con ACF Capital?
1)Llene nuestro Formulario para realizar una evaluación y responderemos de manera inmediata.
2)Si su compañía califica como cliente, necesitaremos la documentación que se específica en Requisitos.

¿Cuánto tiempo necesita para operar en ACF Capital?
Con la aprobación de un margen de operación y la firma del contrato marco, las cesiones de crédito se cursan en el mismo día en que el cliente requiere los recursos.

¿Cómo se informa a nuestros clientes que los documentos deben ser pagados a ACF Capital ?
En el caso de las facturas y letras de cambio, ACF Capital notifica la cesión de créditos a los deudores de estas. Con lo anterior, estos últimos pagan directamente a ACF Capital en sus vencimientos. Nuestro personal actúa como su equipo de cobranza y lo representa a usted con profesionalismo y mantiene información actualizada del estado diario de su cartera de cuentas por cobrar.

¿Cómo nos mantenemos informados de nuestro margen aprobado y estado de cuenta ?
Usted siempre podrá acceder a nuestro sitio web mediante el uso de una clave secreta de uso personal. En este sitio tendrá acceso a toda la información actual e histórica de su relación con ACF Capital. Adicionalmente se puede contactar con su ejecutivo o supervisor para resolver cualquier duda.